Como posso trocar de plano?

Modificado em Sex, 29 Set, 2023 na (o) 11:00 AM

A troca de planos de assinaturas permite que você faça um upgrade ou downgrade, escolhendo a opção necessária para o seu dia a dia. E você mesmo(a) pode realizar a troca de plano!

 

SIGA AS INSTRUÇÕES ABAIXO:

  1. Acesse a seção Minhas Compras (consumer.hotmart.com/main)

  2. Procure o produto Lead Tracker e clique em Mostrar detalhes

  3. Na seção Histórico de transações, clique em Configurar pagamento

  4. Na seção Faça a troca do seu Plano, clique em Clique aqui e conheça outros planos para a sua assinatura

  5. Serão listadas todas as possibilidades e você pode escolher em:

    1. Níveis de plano: LIGHT, PLUS ou PRO (consulte benefícios aqui)

    2. Periodicidade: MENSAL, SEMESTRAL ou ANUAL

  6. Clique no plano desejado, leia a tela de confirmação mostrada pela Hotmart e clique em Sim, confirmar troca de plano

 

No momento da troca de plano, a Hotmart analisa sua assinatura atual e considera os dias restantes da cobrança da próxima recorrência para utilizá-los como crédito no valor total do seu upgrade.

  • Exemplo: Se hoje é dia 15 e sua próxima cobrança é dia 25, a Hotmart vai considerar esses 10 dias restantes para transformá-los em crédito e assim abater no valor total do novo plano escolhido.

Caso precise de ajuda, entre em contato com a nossa equipe de Suporte através do e-mail: suporte@leadtracker.com.br ou chat online solicitando a troca de plano da sua assinatura e informando o email de compra e o plano desejado. Enviaremos a você um convite por email tendo a Hotmart como remetente para que você possa realizar a troca de plano desejada.

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